围术期舒适护理在减少医患纠纷中的作用观察
杜炜
陈芬兰
张伟
1.南京市中医院 江苏 南京 2100012.南京市中医院 江苏 南京 2100013.南京市中医院 江苏 南京 210001
摘要：目的：探讨舒适护理在围术期的应用价值。方法：选取在笔者所在医院就医的354例手术患者，使用随机数字表法分为对照组与实验组，其中对照组171例，试验组183例。对照组给予常规手术室护理，试验组给予舒适护理干预，比较两组术后并发症发生率、患者满意度、医患投诉和医疗纠纷发生率等差别。结果：围术期舒适护理试验组患者术后并发症发生率为7.14%、医患投诉率为2.18%，均较对照组的13.77%、19.16%少，患者满意度为95.60%明显优于对照组的87.43%，两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：围术期舒适护理可降低术后并发症的发生率，显著提高患者满意度，降低不良投诉率，减少医患纠纷的发生，值得临床积极推广。
关键词：舒适护理围术期患者满意度术后并发症不良投诉发生率医患纠纷
分类号：R473.6(护理学)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 92-93,94 )
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