公众就医延迟后互联网医疗卫生服务使用模型研究 -——基于fsQCA法的联动效应分析
王子予1
于平平1
岳志浩1
闫泽煜1
马悦1
刘子轩1
毕雪晶2
郝艳华1
1.哈尔滨医科大学 黑龙江 哈尔滨 1500812.哈尔滨医科大学大庆校区 黑龙江 大庆163319
摘要：目的 随着社会系统发展的复杂演化,在内外部环境共同驱动作用下,患者在获取医疗卫生服务的过程中出现不同程度延迟,为缓和危机情境下就医困境,对公众就医延迟后互联网医疗卫生服务使用行为成因及提升路径进行分析.方法 采用定性比较分析(QCA),探究183名公众就医行为驱动因素,基于Anderson就医模型为理论指导,构建条件变量.通过演绎逻辑,对可及水平、创伤性生活事件、恐慌情绪、互联网医疗使用满意度等7种变量,对互联网医疗服务使用的复杂联动效应分析.结果 研究发现恐慌情绪对推动公众利用互联网医疗服务具有决定性作用,提出5种互联网医疗利用行为模型,揭示公众采用互联网医疗策略的潜在驱动机制.结论 通过解析变量间的联动效应,提出互联网医疗使用优化策略,为未来医疗服务管理提供新视角,并为政策制定在优化互联网医疗服务方面提供实证依据.
关键词：互联网医疗就医延迟卫生服务利用定性比较分析Anderson就医模型
分类号：R197.1(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：国家自然科学基金(72042001)国家自然科学基金(72274046)国家自然科学基金(72304077)黑龙江省哲学社会科学研究规划项目(22GLB110)
论文发表日期：2024-12-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 81-85 )
英文信息