基于灾害脆弱性分析的医院舆情治理体系建设探索
杨敬林
汪铁铮
姚蕊
王黎明
张浩
曹鹏
袁军凤
邵晓凤
北京大学人民医院 北京 100044
摘要：在全媒体时代,网络舆情事件给医疗行业带来困扰,医院网络舆情管理面临严峻考验.阐述了医院网络舆情治理存在的主要问题,介绍了北京大学人民医院基于灾害脆弱性分析的医院网络舆情治理策略与方法,即从舆情风险识别、舆情管理体系建设、提高科室管理水平等方面完善医院网络舆情管理模式,以期减少和避免网络舆情事件的负面影响,构建和谐的医患关系,改善医疗服务.
关键词：医院网络舆情治理灾害脆弱性分析
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2024-11-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 88-90 )
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