公立医院发挥院外监督员作用的实践探索
邢冉
赵峰
李文君
齐红
姜雪
北京大学第三医院 北京 100191
摘要：公立医院在运营管理中存在多个层面的监督体系,主要包括外部的监督考核和医院内部的管理提升,旨在改进和提高医疗管理质量.随着社会的发展进步,许多医院在保障医疗质量的同时,也在不断改进患者在就医中的人文关怀感受.院外监督员作为非医疗专业人员,从旁观者的视角,向医院提出合理化建议,可以帮助医院更好地提升医疗服务过程中的就医体验.
关键词：公立医院监督员外部监督
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2024-02-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 94-96 )
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