医患协调办公室参与医患谈话对预防纠纷作用探讨
胥彦
郑秋实
张良辉
张越
北京大学肿瘤医院暨北京市肿瘤防治研究所·恶性肿瘤发病机制及转化研究教育部重点实验室 北京 100142
摘要：医患协调办公室负责医疗投诉、纠纷全流程管理,作为医院职能管理部门,致力于做好医疗纠纷事前防范管理工作是其重要职责之一.近年来北京大学肿瘤医院暨北京市肿瘤防治研究所医患协调办公室通过开展医患谈话探索,保证医患沟通的有效性、知情告知的充分性和规范性,从而降低因沟通告知引发医疗纠纷的概率,把好纠纷防范与处置关口,保障患者知情权和选择权,维护双方合法权益.
关键词：知情告知医疗纠纷医患谈话
分类号：R197.323.2(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2022-12-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 90-92 )
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