基于模糊综合评价法的国产与进口CT满意度评价分析
刘彦宁1
贾秀萍1
李爽2
佟青3
陈凤收4
刘晓琳1
魏国栋5
1.大连医科大学公共卫生学院 辽宁 大连 1160002.辽宁省疾病预防控制中心 辽宁 沈阳 1100003.锦州医科大学附属第三医院 辽宁 锦州 1210014.中国医科大学附属第一医院 辽宁 沈阳 1100015.中国医科大学 辽宁 沈阳 110001
摘要：目的 旨在对比分析某省部分二、三级医疗机构CT使用人员对国产与进口CT设备的满意度指数(CSI),通过分析找出国产CT的不足,提出相应改进建议,为国产CT的进一步推广和应用提供参考依据.方法 利用"国家重点研发计划(科技部)某省创新诊疗装备区域应用示范"课题调研数据,以问卷中的各项指标为依据,建立CT使用人员设备满意度评价指标模型,通过层次分析法确定各指标权重,通过模糊综合评价法计算国产与进口CT各指标的CSI.结果 进口CT的总体CSI高于国产CT,主要体现在"故障情况"及"售后服务、维修情况"等方面.结论 国产CT企业应采取相应措施推进国产C T的推广与应用:(1)降低设备故障发生率,(2)建立规范高效的售后服务团队,(3)注重品牌效应的建立.
关键词：CT满意度模糊综合评价层次分析法
分类号：R197.39(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：国家重点研发计划(2017YFC0114200)
论文发表日期：2021-06-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 83-86,90 )
英文信息