我院改善患者就医体验的实践与思考
蔡培铭
刘昌明
林成寿
1.福建医科大学附属闵东医院 福建宁德3550002.福建医科大学附属闵东医院 福建宁德3550003.福建医科大学附属闵东医院 福建宁德355000
摘要:以进一步改善医疗服务行动计划为契机,从优化门诊布局、预约诊疗、便民服务、信息技术、优质护理、人文关怀等六大举措持续改进医疗服务质量,社会满意度不断提升,并深入思考如何更进一步改善患者的就医体验.
关键词:医疗服务行动计划就医体验获得感
分类号:R197.323.2(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2018-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 74-75 )
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中国医院管理

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北大核心CSTPCD
ISSN:1001-5329
年,卷(期):2018,38(10)
所属栏目:经验交流