QC活动在提升医院质量管理工具规范使用中的作用
赵瑞萍
孙洪军
任勇
许冬梅
许翠萍
1.山东省千佛山医院 山东济南2500002.山东省千佛山医院 山东济南2500003.山东省千佛山医院 山东济南2500004.山东省千佛山医院 山东济南2500005.山东省千佛山医院 山东济南250000
摘要:在规范建立科室质控小组的基础上,利用PDCA持续改进理念,结合经典管理工具,提升了科室质控小组的质量管理意识.5年间逐步形成了科室PDCA-SDCA文化,在保证医疗质量安全、提升患者满意度方面取得了一定成效.
关键词:医院质量控制小组PDCA全面质量管理
分类号:R197.323.4(卫生事业管理(保健组织与事业))
资助基金:山东省重点研发计划项目(2017RKB14072)
论文发表日期:2018-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 72-73,80 )
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