岗位动态管理在住院一站式服务中心的应用
陈娇1
熊晓云2
汪晓燕1
郭梅清2
1.南昌大学医学院 江西南昌3300062.南昌大学第二附属医院 江西南昌330006
摘要:目的 评价岗位动态管理在住院一站式服务中心的应用效果.方法 建立动态岗兼职护士库,对住院一站式服务中心的采血岗、心电图岗、导诊岗采用动态管理,让通过培训考核合格的动态岗护士跨科兼职.结果 患者办理住院服务的时间平均缩短26.53 min,患者对住院服务中心服务满意的构成比从16%升高到64%,医院人力成本降低,约减少4.6名护士.结论 实施岗位动态管理不仅可以有效解决护理人员结构性紧缺问题,达到人力资源的科学配置和合理使用,还可以改善患者就医体验.
关键词:岗位动态管理住院服务中心
分类号:R47(护理学)
资助基金:江西省软科学研究计划(20161BBA10089)
论文发表日期:2017-12-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 78-79 )
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