上海三级甲等医院移动医疗App应用现状调查
余飞1
赵晶1
陈万里1
苏涛永2
范理宏1
1.同济大学附属第十人民医院 上海2000722.同济大学 上海200065
摘要：目的 全面了解上海市三级甲等医院App运营情况,探索进一步完善微信运营的有效措施.方法 应用文本分析法以及深度访谈法,以上海市40家三级甲等医院为调查样本,对其App应用软件的开通率、患者使用率以及功能建设情况进行调查.结果 在全市40家三级甲等医院中,App软件开通率为35％;在9l助手、应用宝、乐商店等下载平台上,瑞金医院下载量最高,其余下载量均较低;在功能设置情况方面,领取报告、医院导航等互动功能开设率达85％,医院介绍、科室介绍等静态信息发布功能设置率仅为15％.结论 移动App正在不断深化服务内涵,提供细节服务,并汲取多方资源优势,采取互助共赢的合作模式.然而仍需通过院内院外、线上线下合作的方式加大推广力度,并进一步挖掘多方资源合作潜力,进一步探索细节服务.
关键词：移动医疗应用程序三级甲等医院
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：中央高校基本科研业务费专项(1501219098)
论文发表日期：2017-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 69-71 )
英文信息