医务人员视角下的医患关系影响因素研究
孙盼盼
夏云
1.广东药学院公共卫生学院 广东广州5103102.广东药学院公共卫生学院 广东广州510310
摘要：目的 从医务人员视角出发,分析医患关系的现状、存在的问题及其原因.方法 选取广东省10所医院,以“科室”为层,抽取1 125名医务人员对医患关系认知状况进行问卷调查.结果 86.21％的人认为当前医患关系更加紧张,影响医患关系的主要因素依次为医疗技术方面、候诊服务、医患沟通、非医疗技术方面、医院管理.患者抱怨最多的是药价贵和排队时间长,分别占29.7％,26.9％.结论 医务人员对医患关系信心不足,医生技术水平、医患沟通、医院管理是当前改善医患关系的重点.
关键词：医务人员医患关系影响因素
分类号：R197.323.4(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：教育部人文社会科学研究项目(11YJA840023)
论文发表日期：2016-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 63-65 )
英文信息