层级质量控制在外科ICU护理管理中的应用
朱娜
马洪
詹旭蕾
1.哈尔滨医科大学附属第三医院 黑龙江哈尔滨1500402.哈尔滨医科大学附属第三医院 黑龙江哈尔滨1500403.哈尔滨医科大学附属第三医院 黑龙江哈尔滨150040
摘要：目的 分析层级质量控制在外科ICU护理管理中的应用效果,进一步提高外科ICU护理质量.方法 随机抽取患者及护理人员200例作满意度调查,根据层级管理原则,按照医护人员的职称、学历、工作能力的区别,实行责任护士、组长、质控员与护士长的层级质量控制管理模式,并且对全体外科ICU护理人员进行技能培训.结果 实施层级管理后,护理人员的理论知识和专业操作技能都有明显提升,且患者满意度等各项指标均有所上升.结论 层级质量控制能够使外科ICU的管理更有力度.充分合理分配了外科护理的人力资源,使外科护理人员的积极性有了明显的提高,同时也调动了外科护理人员的主观能动性.层级质量控制对外科ICU护理的管理科学兼备高效.
关键词：质量控制重症监护室护理管理
分类号：R47(护理学)
论文发表日期：2016-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 71-72 )
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