综合医院在家庭医生制中的服务功能探讨
胡国庆1
张兴元2
王洁3
张忠平4
梁楠5
蔡家麟5
1.上海市长宁区北新泾社区卫生服务中心 上海 2003362.上海市长宁区周家桥社区卫生服务中心 上海 2000423.上海市长宁区虹桥社区卫生服务中心 上海 2011014.上海市交通大学医学院附属仁济医院 上海 2003365.上海市同仁医院 上海 200120
摘要：目的 探索综合医院为促进家庭医生提高自身能力、构建分级诊疗秩序提供依据.方法 从综合医院服务家庭医生制的功能定位入手,以服务理念作为引导,建立服务家庭医生的特色内容.结果 家庭医生对医院服务满意率为95％以上,比仅仅社区协同工作时上升2.3％.两个社区家庭签约同比上升12％,签约家庭对我院转诊流程、医疗支援满意度分别为90％、92％.结论 以家庭医生制为中心,以综合医院为帮手,树立服务社区的服务理念,充分发挥技术、人才优势,为上海市进一步推行家庭医生制度、构建有序就医环境提供实施建议.
关键词：家庭医生制服务理念综合医院分级诊疗
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：上海市医院协会项目(2013022)
论文发表日期：2016-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 71-73 )
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