品管圈管理在眼科护理实践中的运用与思考
陈宝石
刘丽娟
1.哈尔滨医科大学附属第一医院 黑龙江哈尔滨 1500012.哈尔滨医科大学附属第一医院 黑龙江哈尔滨 150001
摘要：在品管圈活动中,科室采取学习培训、建立健全机构,加强引导、引入激励政策和增强荣誉感等措施,19名护理人员职业认同感由85.19％提升到96.30％,患者对护理工作质量满意度由86.99％提升到97.66％;科室收集的意见、建议超出近5年总和;无医疗纠纷或责任事故发生.在实践中体会到,应进一步做好协调与物资技术保障,找准活动的主题和切入点,优化人员结构,完善激励机制,不断提高品管圈活动质量.
关键词：护理管理品管圈眼科
分类号：R47(护理学)
论文发表日期：2016-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 66-67 )
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