门诊患者体验量性测评工具的研究现状
官春燕
刘义兰
1.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉4300222.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉430022
摘要：近年来,测评患者体验成为研究热点,与患者满意度成为医疗服务质量的重要监测方法.门诊是医院必不可少的组成部分,改善门诊患者就医体验有利于患者再次选择就医.因此,回顾了现有的门诊患者体验量性测评工具,分析了现有研究的优缺点,提出了对研制符合我国国情的门诊患者体验测评工具的启示.
关键词：门诊门诊患者患者体验测评工具量性研究
分类号：R197.323.2(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2016-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 60-63 )
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