全程无缝隙护理模式在护理质量管理中的应用
杨洪彬
杨越
刘婷婷
李艳秋
1.哈尔滨医科大学附属第三医院 黑龙江哈尔滨1500812.哈尔滨医科大学附属第三医院 黑龙江哈尔滨1500813.哈尔滨医科大学附属第三医院 黑龙江哈尔滨1500814.哈尔滨医科大学附属第三医院 黑龙江哈尔滨150081
摘要：目的 探讨全程无缝隙护理模式对肿瘤科护理工作质量的影响.方法 2013年1-12月医院肿瘤科采用无缝隙护理模式的患者120例为观察组,2012年1-12月采用常规护理的120例肿瘤科患者为对照组,对比两组患者的心理舒适度、患者对护理工作的满意度.结果 观察组患者的安全感、满足感、尊重感所占比例均高于对照组,差异均有统计学意义(P＜0.05).观察组患者对护士的工作能力、关爱与沟通、服务热情主动、病区管理、健康教育满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 全程无缝隙护理模式应用于肿瘤科护理,能够有效提高护理工作质量及患者满意度.
关键词：无缝隙护理模式肿瘤科护理工作质量满意度
分类号：R47(护理学)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 76-77 )
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