病人互助组在构建新型医患关系中的作用
韩晓东
吴志远
徐胜
陈彦廷
刘博
1.广州中医药大学第二附属医院 广东广州5101202.广州中医药大学第二附属医院 广东广州5101203.广州中医药大学第二附属医院 广东广州5101204.广州中医药大学第二附属医院 广东广州5101205.广州中医药大学第二附属医院 广东广州510120
摘要:为改变目前医患关系日益紧张的状况,医院需要推动规范服务向主动服务甚至是感动服务转化.为此,以医院分院急诊科为试点,发挥医院基层党员的能动性,帮助病人成立病人互助组并给与指导.通过近1年的运行,发现这一举措不仅可以节省医务人员的精力,而且让医患信任度大幅增加,客观上减少了医患关系对立的潜在风险,促进了和谐型医患关系的形成.
关键词:党员主导病人互助组医患关系
分类号:R197.32(卫生事业管理(保健组织与事业))
资助基金:广州中医药大学党建课题(DJ201210)
论文发表日期:2013-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 76-77 )
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中国医院管理

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ISSN:1001-5329
年,卷(期):2013,33(8)
所属栏目:医患关系