护理组长在优质护理服务中的作用探讨
刘俊艳
孙薇
朱崧毓
1.哈尔滨医科大学附属第四医院 黑龙江哈尔滨1500012.哈尔滨医科大学附属第四医院 黑龙江哈尔滨1500013.哈尔滨医科大学附属第四医院 黑龙江哈尔滨150001
摘要:在开展优质护理服务过程中,通过改变原有护理工作模式,重新界定护理组长的工作内容、制定护理组长岗位工作职责、定期对护理组长进行培训及考核,充分发挥了护理组长在优质护理服务中的重要作用.在护理质量方面,基础护理质量、危重病人护理质量、护理电子病历质量都有所提高,有利于提高患者满意度.
关键词:护理组长优质护理服务护理管理满意度
分类号:R192.6(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2013-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 75-77 )
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