胸外科不同层次实习护生护患沟通能力分析
王淑霞
郭聪颖
林丽
牛楠
1.哈尔滨医科大学附属第二医院 黑龙江 哈尔滨 1500812.哈尔滨医科大学附属第二医院 黑龙江 哈尔滨 1500813.哈尔滨医科大学附属第二医院 黑龙江 哈尔滨 1500814.哈尔滨医科大学附属第二医院 黑龙江 哈尔滨 150081
摘要：目的 探讨合理管理并提高不同层次实习护生沟通能力的有效方法.方法 采用护生护患沟通能力评价量表,对每位实习护生的临床操作技能及与患者的沟通能力分别打分,同时请患者及其家属根据自身的感受对各实习护生进行打分.结果 本科、专科和中专3个不同层次实习护生,与患者及其家属的沟通能力有明显统计学差异(P＜0.01).中专实习护生被投诉的比率明显比本科和专科实习护生高(P＜0.01).结论 应采取有效的措施管理实习护生,并将护患沟通作为实习护士的出科考核内容,提高实习护生的沟通能力.
关键词：胸外科实习护生护患沟通能力培养
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 71-72 )
英文信息