我院“三级电话回访”工作机制的建立与实施
王立新
李国强
徐福琴
包善玉
曹广伟
1.沧州市中西医结合医院 河北 沧州 0610012.沧州市中西医结合医院 河北 沧州 0610013.沧州市中西医结合医院 河北 沧州 0610014.沧州市中西医结合医院 河北 沧州 0610015.沧州市中西医结合医院 河北 沧州 061001
摘要：为进一步促进医患关系的和谐,我院自2005年开始探索后医疗管理工作,在河北省卫生系统率先建立了"三级电话回访"工作机制,并在2007年引进了电话回访系统,在医患之间架起了信息沟通、温暖互动的桥梁.
关键词：三级电话回访后医疗管理满意度
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
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