我院总务系统职工绩效考核的实践探索
程科威
南京医科大学第一附属医院河西分院 江苏南京 210036
摘要：医院总务系统是医院重要的保障和支持系统,关乎医院的正常、有序和安全的运行[1].近年来,随着社会大众对医院服务的要求越来越高,医院对总务的服务理念和服务水平也提出了更高的要求.为适应新形势的需要,总务部门必须对现有的运行模式进行改革,重新认知总务工人队伍,视其为一种人力资源进行合理的引导和开发,探索建立总务工人的绩效考核体系,促进总务工人增强服务意识、提高技术水平、改善工作质量,使来院病患满意,使临床一线满意,为医院的可持续发展提供有力的后勤保障.
关键词：总务系统职工绩效考核
分类号：R197.322(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 95-96 )