出院病人随访工作常见的误区及对策
何炳文
黄仁彬
陈亚光
邓伟胜
张紫翠
1.郴州市第一人民医院,湖南,郴州,4230002.郴州市第一人民医院,湖南,郴州,4230003.郴州市第一人民医院,湖南,郴州,4230004.郴州市第一人民医院,湖南,郴州,4230005.郴州市第一人民医院,湖南,郴州,423000
摘要:分析了目前出院病人随访工作中,在所有病人是否全面随访,随访在医院一对一营销中的地位等方面存在的误区,提出针对不同的随访目的设计不同的随访内容,构建立体的出院病人随访管理工作体系,提高沟通技巧,改进随访工作的有效对策.
关键词:医院出院病人随访误区对策营销
分类号:R197(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2011-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 69-70 )
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