门诊挂号医疗信息服务系统的设计与实现
王莹
刘克新
1.中国人民解放军总医院,北京,1008532.中国人民解放军总医院,北京,100853
摘要：看病难是很多大医院存在的问题,特别是高峰时间挂号排长队,大厅人满为患,再加上部分病人对科室情况和就诊过程不了解,乱挂号乱退号,大大降低了医院的工作效率,也在一定程度上造成资源的浪费.为了解决这个难题,根据挂号的实际情况,利用信息化技术平台,优化和整合门诊服务流程,通过计算机挂号信息显示、咨询服务系统的应用等引导患者去向,分流人流高峰,尽可能通过信息流动实现患者少跑路、少排队、少等候,构建快捷、高效的门诊流程.
关键词：门诊挂号医疗信息系统服务
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2009-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 64-65 )
英文信息