人性化服务在眼科门诊的实践
李新苗
哈尔滨医科大学附属第二医院,黑龙江,哈尔滨,150086
摘要： 随着医疗市场竞争日益激烈和人民物质生活水平的日益提高,人们对医院的服务要求也与日俱增,医院在激烈的竞争中求发展不仅要提高医疗技术水平,还要重视护理服务质量.门诊眼科作为窗口单位,服务的优劣直接影响患者对医院的评价,直接影响医院的社会效益和经济效益.我院针对眼科病人的牛理和心理特点,为其提供了人性化服务,收到了较好的效果.
关键词：人性化服务眼科门诊护理
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：1( 54-54 )