北京某医院住院病人满意度和体验的中澳比较
刘峰1
杨辉2
张拓红3
Shane Thomas2
1.北京市顺义区医院,北京,1013002.澳大利亚La Trobe大学卫生科学部公共卫生学院,Bundoora VIC30863.北京大学医学部分公共卫生学院,北京,100083
摘要：介绍了北京某医院引进澳大利亚病人满意度监测方法,及其在试验阶段的初步结果,并与澳大利亚的病人满意度监测结果进行比较分析.在工具引进过程中,采用了测量工具开发模型,遵循心理测量学的基本原则,并利用相关利益集团参与的方法检验测量工具的适用性.结果发现,经过对测量工具的开发研究,澳大利亚的病人满意度监测工具可以适用于中国的医院.最后提出进一步完善的建议.
关键词：病人满意体验监测比较中国澳大利亚
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2006-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 61-64 )
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