医疗机构行风建设重在机制创新——关于"两个反复"问题的思考
杨锁柱
河北省衡水市人民医院,衡水市,053000
摘要： 医疗机构行风建设,在规范医疗行为、改善服务态度、提高员工素质、光大医院形象以及推进社会主义精神文明建设等方面发挥了重要作用.但是,由于种种原因人民群众反映的热点和难点问题,医疗机构虽然"反复抓",但又不得不"抓反复",行风建设的积极效能不能持之以恒地发挥作用.因此,从根本上解决两个"反复"的问题,提高患者和社会对医疗机构整体服务质量和水平的满意度,是促进医疗机构自身改革发展的客观必然和历史趋势.
机标关键词：医疗机构行风建设精神文明建设规范医疗行为质量和水平整体服务员工素质医院形象
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2002-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 64-65 )