我院门诊退费原因分析及评价
苟静玲
汤智慧
1.解放军总医院药品保障中心门诊药房,北京,1008532.解放军总医院药品保障中心门诊药房,北京,100853
摘要：目的:评价和分析我院门诊的退费原因.方法:整理并统计我院门诊药房2006年后半年的退费记录本及退药单.结果:我院门诊涉及退费事件的科室有21个,其中25.0%是因药品不良反应造成的退费,6.7%是因病情变化或死亡造成的退费.结论:我院应加强对相关科室及责任人的管理力度,提高对患者的医疗水平及服务技能.
关键词：退费原因分析
分类号：R95(药事管理)
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 63-64 )
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