病人在不同医疗机构就诊时间及反应性分析
王健
孟庆跃
许宗余
王丽娜
贾莉英
1.山东大学卫生管理与政策研究中心,济南,2500122.山东大学卫生管理与政策研究中心,济南,2500123.山东大学卫生管理与政策研究中心,济南,2500124.山东大学卫生管理与政策研究中心,济南,2500125.山东大学卫生管理与政策研究中心,济南,250012
摘要：在病人调查的基础上比较分析各级医疗机构病人就诊时间、反应性、满意度及其影响因素.结果表明:在社区卫生服务机构,病人的病情较轻,路途和候诊时间较短,看病时间较长,病人的时间满意度较高;而医院的情况则相反.各指标地区之间差异较大.提示:社区卫生服务机构得到了病人的一致认可,医院尚需在政策、内部管理和规范医生行为方面努力,以提高满意度.
关键词：就诊时间病人反应性满意度影响因素
分类号：F224.5(经济计算、经济数学方法)
论文发表日期：2007-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 56-58 )
英文信息