医院开展人性化服务的探索与思考
董星明
福建省第二人民医院,福州市,500003
摘要： 我院自 2002年 1月以来,新的领导班子一上任,就一改过去传统的经营理念,结合医院实际,全方位地开展了人性化服务,使医院在就诊环境、服务流程、员工理念等各方面都发生了巨大的变化,社会效益和经济效益明显提高.
机标关键词：医院人性化服务经济效益明显社会效益领导班子经营理念服务流程员工
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2003-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 45-46 )
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