2007-2012年东莞市卫生监督投诉举报情况分析
罗银江
胡水生
李志刚
王文娟
1.东莞市卫生监督所,广东 东莞 5230062.东莞市卫生监督所,广东 东莞 5230063.东莞市卫生监督所,广东 东莞 5230064.东莞市卫生监督所,广东 东莞 523006
摘要:目的 分析卫生监督所受理的投诉举报情况,促进投诉举报工作的开展和指导卫生监督工作.方法 对2007-2012年东莞市卫生监督所登记受理的投诉举报案件进行分类分析.结果 2007-2012年共受理投诉举报案件964例;投诉举报来源主要是电话、上级转批,分别占54.36%、28.01%.投诉主要涉及医疗执业,占64.11%,且呈逐年上升的趋势,食品卫生逐年下降.2011年开始职业卫生投诉迅速下降,传染病防治投诉有上升趋势.43.36%投诉举报案件由镇街卫生监督机构参与处理.结论 随着卫生监督部分职能的转变,卫生监督的重心向医疗监督转移,拓宽投诉举报途径,加大卫生监督宣传,加强基层卫生监督建设.
关键词:卫生监督投诉举报分析
分类号:D912.1(法学各部门)DF36(行政法)
论文发表日期:2013-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
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中国公共卫生管理

中国公共卫生管理

ISSN:1001-9561
年,卷(期):2013,29(6)
所属栏目:卫生监督管理