广州市居民社区卫生服务满意度调查表信度效度分析
黄玮
靳娟
张瑛
1.广东药学院公共卫生学院,广州,5103102.广东药学院公共卫生学院,广州,5103103.广东药学院公共卫生学院,广州,510310
摘要：目的 检验广州市城市居民社区卫生服务满意度调查表的信度与效度,为社区卫生服务满意度调查提供有效的测评工具.方法 采用偶遇抽样方法,调查2 999名广州居民.调查表内容包括服务态度、服务水平、服务环境、服务方便性、服务价格、服务设施等.利用SPSS17.0软件分别计算克朗巴赫(Cronbach's)α系数、折半信度R和结构效度.结果 调查问卷的总体Cronbach's α系数为0.954,折半信度为0.947,特征值＞1的公因子有8个,累积贡献率为69.568％.结论 广州市城市居民社区卫生服务满意度调查表具有良好的信度和效度.
关键词：社区卫生服务满意度信度效度
分类号：R126(环境医学、环境卫生)
资助基金：广东省软科学计划项目(2006870102017)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
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