选用多种质量管理工具提高工作绩效
夏铁瑛
浙江省杭州市余杭区疾病预防控制中心,311100
摘要： 目前,在制造业,使用质量管理工具提高绩效已比较普及,而在卫生事业单位,对质量管理工具的使用还未引起足够的重视.由于质量管理工具种类繁多,诸如ISO系列、TQM、美国波多里奇奖、"5S管理"、"6σ管理"等都是常见的质量管理工具.对初次接触者来说,面对种类繁多、操作复杂的质量管理工具往往会显得无所适从,笔者在此向大家介绍一些简单易行的质量管理工具以及具有可操作性的组合方法,工作人员可根据各种质量管理工具的特点,结合管理对象的特征,从中选择合理的工具,以培养和提高我们科学思考问题和解决问题的能力,提高工作绩效.
机标关键词：质量管理工具工作绩效解决问题的能力卫生事业单位培养和提高波多里奇奖种类思考问题
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2005-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 42-43 )
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