浅析OKR与PDCA结合改进城市医疗集团管理的实践
黄艳1
欧淑清2
汤时蓝2
吕艺芝1
任力杰3
1.深圳大学第一附属医院深圳市第二人民医院,广东 深圳 5180352.深圳市大鹏新区医疗健康集团,广东 深圳 5181193.深圳大学第一附属医院深圳市第二人民医院,广东 深圳 518035;深圳市大鹏新区医疗健康集团,广东 深圳 518119
摘要：目的:引入现代管理工具,协助医疗集团实现管理一体化,提高运营效率.方法:将目标和关键成果法(OKR)与计划-执行-检查-处理(PDCA)相结合,运用于大鹏新区医疗健康集团日常管理.结果:首先,医疗服务能力得到了全面的提升;其次,医院管理运行能力得到了大幅提升;最后,重大公共卫生事件应对能力也显著提高.OKR与PDCA的融合应用,为医疗集团破解基层医疗服务能力不足的困境提供有力的支持.结论:通过结合使用OKR与PDCA,医疗集团各方面的管理取得了显著的成效.
关键词：目标和关键成果法Plan-Do-Check-Act医疗集团
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2024-02-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 125-128 )
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