医护人员对医患沟通与医患纠纷关系认知的对比分析
隋树杰
仰曙芬
于方
1.哈尔滨医科大学护理学院,1500862.哈尔滨医科大学护理学院,1500863.哈尔滨医科大学护理学院,150086
摘要：[目的]调查了解临床一线医生与护士对医患沟通与医患关系两者相关性的认知，为医护人员提高沟通能力提供有效方法。[方法]采用自制问卷对工作1年以上的120名医生和176名护士进行调查。[结果]医护双方在人际沟通相关知识获取途径、两者关系及主要影响因素3方面6项指标不同。[结论]医患沟通是影响医患关系、医疗质量、医院形象的重要因素，需引起广泛重视和加强，并采取有效措施加以改进和提高。
关键词：医生护理人员医患沟通医患纠纷认识影响因素
分类号：R47(护理学)
论文发表日期：2014-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 4148-4149 )
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