基于根因分析法的持续质量改进对消毒供应中心管理质量的影响
康秀盘
邢林波
谢文
河南省洛阳正骨医院 河南省骨科医院 河南洛阳 471000
摘要：目的:探讨基于根因分析法的持续质量改进对消毒供应中心管理质量的影响.方法:将 2022 年 3 月 1 日～2022 年 8 月31 日52 名消毒供应中心工作人员作为实施前组,采用常规管理模式;将2022 年9 月1 日～2023 年2 月28 日52 名消毒供应中心工作人员作为实施后组,采用基于根因分析法的持续质量改进管理.比较两组干预效果.结果:实施后组工作人员专业知识总掌握度、工作人员工作质量评分、工作人员总满意度高于实施前组(P＜0.01,P＜0.05);实施后组工作人员清洗总不合格率低于实施前组(P＜0.01).结论:基于根因分析法的持续质量改进应用于消毒供应中心质量管理中,可有效提高消毒供应中心工作人员专业知识掌握度,提升工作质量与工作满意度.
关键词：消毒供应中心根因分析法持续质量改进管理质量
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2023-10-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 157-159 )