以问题为导向的管理模式在健康管理中心中的应用
刘霞
庞雁霞
钟小倩
山东大学齐鲁医院 山东济南250012
摘要：目的:探讨以问题为导向的管理模式在健康管理中心中的应用效果.方法:选取2021年7月1日～2022年7月31日接收的200例体检对象作为研究对象,随机分为实验组和对照组各100例,对照组实施常规护理,实验组实施以问题为导向的管理模式;比较两组护理质量、护理管理满意度.结果:实验组沟通能力、人文关怀、主动服务、护理礼仪评分均高于对照组(P<0.01);实验组护理管理满意度高于对照组(P<0.01).结论:对健康管理中心体检对象实施以问题为导向的管理模式能够使护理质量得以有效提升,提高体检人员的满意度,有利于优化健康管理中心的各项护理管理制度,具有一定临床价值.
关键词：以问题为导向管理模式健康管理中心护理质量
分类号：R473.5(护理学)
论文发表日期：2023-06-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 82-84 )