以护理信息化为基础的健康教育在门诊患者中的应用
李珊珊1
徐明霞2
黄梅英2
魏娇2
1.山东大学齐鲁医院(青岛) 山东青岛2660352.山东第一医科大学第一附属医院
摘要：目的:探讨以护理信息化为基础的健康教育在门诊患者中的应用效果.方法:采用回顾性分析方法,选取2019年3月1日～2020年3月1日在我院门诊收治的100例患者为对照组,采用常规门诊健康教育;选取2020年4月1日～2021年4月1日在我院门诊收治的100例患者作为观察组,在对照组基础上采用以护理信息化为基础的健康教育.比较两组就诊时间(挂号时间、缴费时间、候诊时间、取报告时间、取药时间)、疾病知识知晓情况、治疗依从性、投诉事件发生情况及患者满意度.结果:观察组就诊时间短于对照组(P<0.01);观察组疾病知识知晓情况、治疗依从性高于对照组(P<0.01),投诉事件发生率低于对照组(P<0.01),患者满意度高于对照组(P<0.01).结论:以护理信息化为基础的健康教育可提高疾病知识知晓情况、治疗依从性,缩短就诊时间,降低投诉事件发生率,提升患者满意度.
关键词：护理信息化健康教育门诊患者护理服务
分类号：R473.5(护理学)
论文发表日期：2022-12-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 117-119 )