柔性管理理念在妇产科急诊护理管理中的应用
李娟
谢颖
黄文
曹县县立医院 山东曹县274400
摘要：目的:探讨柔性管理理念在妇产科急诊护理管理中的应用方法及效果.方法:选取2019年1月1日～2020年12月31日妇产科急诊在岗工作的25例注册护士作为研究对象.选取2019年1月1日～12月31日实施柔性管理前妇产科急诊收治的98例患者设为对照组,选取2020年1月1日～12月31日实施柔性管理后妇产科急诊收治的100例患者设为研究组.分析柔性管理实施效果.结果:实施柔性管理后护理人员职业幸福感评分、护理人员工作满意度及留职意愿均高于实施前(P<0.05).研究组患者护理差错发生率、投诉率、风险事件发生率低于对照组(P<0.05),风险事件及时上报率高于对照组(P<0.05);研究组患者护理质量评分、护理满意度高于对照组(P<0.05).结论:柔性管理理念应用于妇产科急诊护理管理中,可提高护理人员职业幸福感、护理人员工作满意度及留职意愿,降低护理差错发生率、投诉率、风险事件发生率,保障护理质量.
关键词：妇产科急诊护理管理柔性管理职业幸福感护理质量护理满意度不良安全事件
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2021-09-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 165-166,封3 )