分时段预约就诊系统在妇科门诊诊疗服务模式中的应用
殷素芳
巢夏玲
王春芳
1.南京医科大学附属常州妇幼保健院 江苏常州2130002.南京医科大学附属常州妇幼保健院 江苏常州2130003.南京医科大学附属常州妇幼保健院 江苏常州213000
摘要：目的:探讨分时段预约就诊系统在妇科门诊诊疗服务模式中的应用方法及效果.方法:将158例妇科门诊预约挂号患者按入院顺序分为对照组和观察组各79例.对照组实施常规挂号方式.观察组实施分时段预约就诊系统挂号,所有的门诊号源均全面推行分时间段预约挂号模式.比较两组挂号时间、候诊时间、诊疗完成时间及满意度情况.结果:两组挂号时间、候诊时间、诊疗完成时间及满意度比较差异有统计学意义(P<0.01).结论:妇科门诊应用分时段预约就诊系统可提高诊疗服务质量,优化预约挂号流程,缩短患者就诊等待时间,提高患者满意度.
关键词：妇科门诊分时段预约就诊系统诊疗服务模式挂号时间候诊时间诊疗完成时间
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2020-11-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 82-84 )