360°反馈评价绩效考核在肿瘤专科医院护理管理中的应用
韩荟
和晓美
郑珊红
1.泰安市肿瘤防治院 山东泰安2710002.泰安市肿瘤防治院 山东泰安2710003.泰安市肿瘤防治院 山东泰安271000
摘要：目的:探讨360°反馈评价绩效考核在肿瘤专科医院护理管理中的应用效果.方法:采用360°反馈评价绩效考核从患者、医生、护士长、护士的角度对护士进行评价,赋予其不同分值,其累加值作为护理工作质量评价的关键指标,比较实施360°反馈评价绩效考核前后护理人员工作质量以及护士、患者、医生满意度.结果:实施360°反馈评价绩效考核后护理人员工作质量明显提高,使工作进入良性循环,有利于护理管理工作顺利开展.实施360°反馈评价绩效考核后护士、患者、医生满意度高于实施前(P<0.01).结论:360°反馈评价绩效考核在肿瘤专科医院护理管理中的应用效果较好,可提高护理质量,调动护理人员工作积极性,提高满意度.
关键词：肿瘤专科绩效考核护理管理360°反馈评价
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：泰安市科学计划发展项目(2017NS0132)
论文发表日期：2017-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 122-123 )