集中式管理对消毒供应中心护理服务质量及工作效率的影响
马晓梅
菏泽市立医院 山东菏泽274900
摘要：目的:探讨集中式管理对消毒供应中心(CSSD)护理服务质量及工作效率的影响.方法:我院自2013年12月~2015年12月开始实施集中式管理,并制定集中式管理制度与具体实施方法,收集期间相关护理人员与消毒样品的资料;并收集2011年11月~2013年11月CSSD中仅采取常规护理管理时相关数据资料进行比较.观察集中式管理实施前后CSSD工作流程的质量差异,观察实施前后CSSD各岗位消毒灭菌报数差异,观察科室内各岗位技能水平.结果:实施后,器械、包装的清洗消毒质量较实施前有显著提升(P<0.05),医院感染发生率低于实施前(P<0.05);工作人员理论知识与专业技能水平较实施前有明显提高(P<0.05),回收、去污、消毒、包装、灭菌、储存、运送等岗位上每小时消毒灭菌包数均高于实施前(P<0.05),投入器械消毒时间明显短于实施前,且集中式管理实施后临床科室与手术室评分较高于实施前(P<0.05).结论:将集中式管理应用于CSSD,可有效提高工作效率及工作质量,延长器械使用寿命,避免人力、物力重复投入,确保消毒、灭菌质量,同时有效降低医院感染的发生率,提高临床护理质量.
关键词：集中式管理消毒供应中心护理服务质量工作效率
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2017-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 72-75 )