集体晚交接班与夕会制度对儿科护理质量的影响
简少霞
任海燕
李文亚
葛依静
李玉晶
张耀菲
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摘要：目的:探讨集体晚交接班与夕会制度对儿科护理质量的影响.方法:制定《晚集体交接班的制度与流程》和《夕会制度》;成立质量管理与评价小组,由护士长、责任组长及高年资护士共8人组成,负责制度的培训、工作的落实、质量与效果的查验、问题的收集与数据统计及处理等.统计2016年护理不良事件的发生例数、患者满意度(满意+基本满意/调查总人数)、夜班护理质量等相关质量与安全指标等,与2015年数据进行比较、分析.结果:2016 年较2015年护理不良事件的发生次数明显减少,护理质量明显提升,病人满意度也明显提高.结论:集体晚交接班和夕会制度的建立是对全天工作一次大的检阅和评价,当班护士都非常重视,对各项治疗、护理、服务工作更加细致、认真、精心,促进了护理质量的整体提高.
关键词：晚交接班儿科护理质量
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2017-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 125-126 )