加强专科护理在推广优质护理服务中的实施与效果
王彦艳
刘延锦
娄小平
屈清荣
李静
李肖静
1.郑州大学第一附属医院 河南郑州4500522.郑州大学第一附属医院 河南郑州4500523.郑州大学第一附属医院 河南郑州4500524.郑州大学第一附属医院 河南郑州4500525.郑州大学第一附属医院 河南郑州4500526.郑州大学第一附属医院 河南郑州450052
摘要：目的:探讨加强专科护理在推广优质护理服务中的方法及效果.方法:通过成立专科护士培训中心、加强急危重症专科建设、建立动态护理人力资源库,确保护理工作质量,深入推进优质护理服务.结果:护理质量明显提高;住院患者满意度由90.0%提升到99.5%;护士自身认可度、医生工作满意度均明显提高(P<0.01).结论:加强专科护理建设,在提高护理质量的同时保证了护理质量安全,实现了患者、护士、医生满意度的同步提升,促进了护患关系和谐,有助于进一步推广优质护理服务,有利于学科建设的整体发展.
关键词：优质护理服务专科护理护士培训护理人力资源
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：2010年度国家临床重点专科建设项目(卫办医政函[2011]872号)
论文发表日期：2017-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 111-113 )