品管圈运用 SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中的应用
皮伟珍
袁素娥
1.中南大学湘雅医院 湖南长沙4100082.中南大学湘雅医院 湖南长沙410008
摘要：目的：探讨品管圈运用SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中的应用效果。方法：将2015年3～6月652例床旁交接班病例设为品管圈实施前组，采用传统沟通模式进行床旁交接班，将2015年7～10月624例床旁交接班病例设为品管圈实施后组，按照SBAR沟通模式进行床旁交接班。比较品管圈活动前实施前后护士床旁交接班缺陷率。结果：应用SBAR沟通模式后，护士床旁交接班缺陷率由改善前的58．13％下降至25．16％，差异有统计学意义（ P＜0．05） 。结论：品管圈实施后，SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中效果显著，能有效提升不同层次护士的病情观察及汇报能力。
关键词：品管圈SBAR沟通模式交接班缺陷率
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2016-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 114-116 )