优化急诊护士步行距离流程的实践与思考
李淑兰
天津市环湖医院 天津市300060
摘要：目的:探讨优化急诊护士每日往返治疗室与观察室步行距离流程的方法及效果.方法:成立目标管理小组,分析造成急诊护士每日往返治疗室与观察室的主要步行消耗原因,有针对性地拟定对策并实施,建立相关流程.结果:护士每日往返治疗室与观察室的平均步行距离由原来的6 010.38 m降至4 353.08 m,节约了1 657.30 m,达到降低护士体能消耗和提高工作效率的目的;由于体能消耗下降,工作效率提高,护士将更多时间用来护理患者,从而使患者满意度从98.5％提高至99.6％.结论:优化急诊护士每日步行距离,能够减少护士每日步行消耗,节约护理人力成本,提升急诊服务品牌形象.
关键词：优化步行距离流程急诊护士护理满意度
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2016-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 105-107 )
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