品管圈活动对提高优质护理服务病房覆盖率的影响
陈秀荣
杨文文
1.兖矿集团总医院 山东邹城 2735002.兖矿集团总医院 山东邹城 273500
摘要：目的：探讨品管圈（简称 QCC）活动对提高优质护理服务病房覆盖率的影响。方法：组建 QCC 小组，依据指令型 PDCA程序，选择提高优质护理服务病房覆盖率为课题，采取拟定活动计划、设定目标、目标可行性分析、分析原因与要因、拟定对策并实施等进行改进；比较 QCC 活动前后优质护理服务病房覆盖率。结果：实施后优质护理服务病房覆盖率高于实施前（P ﹤0.01）。结论：QCC 活动能有效提高优质护理服务病房覆盖率，促进优质护理服务深入推进，提高优质护理服务质量，为争创三级甲等医院评审工作做出贡献。
关键词：品管圈活动优质护理服务覆盖率
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 107-110 )