以人为中心的 SHEL 模型在护理不良事件安全管理中的应用
刘海霞
刘金叶
1.德州市人民医院 山东德州 2530142.德州市人民医院 山东德州 253014
摘要：目的：探讨以人为中心的 SHEL 模型在护理不良事件安全管理中的应用效果。方法：分析2012年7月~2013年6月发生的78例（17.031％）护理不良事件情况，2013年7月~2014年6月，在医院标准化建设过程中应用 SHEL 模型实施管理，从医院护理人员的专业素质和能力、医院规章制度、临床工作的场所、环境、患者个人及其他人等方面找出真正的原因，采取针对性措施。结果：实施 SHEL 模型后共发生护理不良事件40例（2.125％），与实施前比较，从发生率、类别构成及发生的不同原因系统分析上差异有统计学意义（P ＜0.05）。结论：将以人为中心的 SHEL 模型应用到全院护理不良事件的防范和控制实践中，降低了不良事件发生率，值得推广。
关键词：以人为中心SHEL 模型护理不良事件安全管理
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 109-111 )