基于胜任力模型建立护士长绩效考核体系的效果分析
熊莉娟
金环
罗凯燕
李凌
许娟娟
1.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉 4300222.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉 4300223.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉 4300224.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉 4300225.华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北武汉 430022
摘要：目的：探讨基于胜任力模型建立护士长绩效考核体系的效果。方法：采用行为事件访谈法将我院护士长胜任力分为3大特征14项胜任能力，并根据胜任力模型建立完整的护士长绩效考核体系：现状评估、监控反馈、培训开发。结果：应用护士长绩效考核后病区感染合格率、病区管理、患者对护理工作满意度、护理安全事件、科室护理培训落实率、护理专业论文发表情况、护理新业务新技术开展、护理科研8项指标较前均有所改善。结论：将护士长胜任力模型纳入到绩效考核中，能够保证护士长管理工作业绩长久持续地实现。
关键词：胜任力模型护士长绩效考核体系护理管理
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：2013年湖北省自然科学基金项目(编号2013CFB146)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 107-109 )