护理流程改造在内分泌科中的应用
王璐
王西英
陈路佳
桑静
汤爱香
1.同济大学附属第十人民医院 上海市2004432.同济大学附属第十人民医院 上海市2004433.同济大学附属第十人民医院 上海市2004434.同济大学附属第十人民医院 上海市2004435.同济大学附属第十人民医院 上海市200443
摘要：目的：探讨护理流程改造在内分泌科中的应用效果。方法：分析原有工作流程缺陷，并对帮班工作流程进行改造，分析流程改造前后住院糖尿病患者的满意度评分，采用Mueller／McCloskey 护士工作满意度（MMSS）量表对参与流程改造的12名临床护士的工作满意度情况进行调查。结果：实行新的工作流程后，患者满意度评分、护士对排班的满意度均高于改造前（P＜0.05）。结论：实行护理流程有利于提高糖尿病患者满意度和护士对排班的满意度，值得推广。
关键词：护理流程改造内分泌科满意度MMSS量表
分类号：R473.5(护理学)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 111-112 )