护士长支持对护士工作积极性及满意度的影响
徐琼
刘美玲
肖秋兰
黄健文
1.广州市妇女儿童医疗中心 广东广州5101802.广州市妇女儿童医疗中心 广东广州5101803.广州市妇女儿童医疗中心 广东广州5101804.广州市妇女儿童医疗中心 广东广州510180
摘要：目的：探讨护士长支持对护士工作积极性及满意度的影响。方法：选取40名临床护士进行护士长支持管理，比较情绪管理前后该组护士的工作压力和护理质量的变化。结果：管理后，该组护士的压力总分显著低于管理前（ P<0.05），对职业的满意度、自我实现愿望、自我价值体现显著高于管理前（ P<0.05）；护理质量评分、患者对护理满意度显著高于管理前，护理差错显著少于管理前（ P<0.05）。结论：护士长支持管理是人性化管理的重要体现，有利于减少护士的工作压力，提高工作积极性和护理质量。
关键词：护士长支持护士工作压力积极性满意度
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2014-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 109-110 )